Informácie o ochrane osobných údajov

Návštevník stránok

Na návštevu a prehliadanie webových stránok prevádzkovateľa sa nevyžaduje osobitná registrácia s aktívnym uvedením údajov z Vašej strany. Napriek tomu samotnou Vašou návštevou a prehliadaním webových stránok môže prevádzkovateľ získať Vaše nasledujúce osobné údaje:

(a) technické údaje (vrátane IP adresy, údaje o loginoch, použitom hardware, prehliadači a iných technológiách či aplikáciách použitého hardware);

(b) užívateľské údaje (vrátane informácie o tom, ako používate stránky či služby prevádzkovateľa);

(c) marketingové a komunikačné údaje (vrátane Vašich marketingových preferencií a výberov nastavení súborov cookies)

Ako od návštevníka webových stránok od vás prevádzkovateľ požaduje osobitný súhlas len s použitím cookies (s výnimkou cookies technických a nevyhnutných). Ostatné osobné údaje môže spracúvať len v zákonnom rozsahu (podľa odsekov (b) až (f)) článku 6 vyššie.

Záujemca o služby prevádzkovateľa alebo iné informácie

Ak máte záujem o služby prevádzkovateľa alebo akékoľvek iné informácie, môžete nás kontaktovať rôznymi spôsobmi. Napríklad môžete využiť kontaktný formulár na webových stránkach, môžete poslať email, zatelefonovať, alebo poslať správu na kontaktný chat (ak je k dispozícii). Následne vás môže kontaktovať akýmkoľvek spôsobom, ktorý môže vyplynúť z predchádzajúcej komunikácie. Pri tom môže prevádzkovateľ získať Vaše nasledujúce osobné údaje:

(a) technické údaje (vrátane IP adresy, údaje o loginoch, použitom hardware, prehliadači a iných technológiách či aplikáciách použitého hardware);

(b) užívateľské údaje (vrátane informácie o tom, ako používate stránky či služby prevádzkovateľa);

(c) marketingové a komunikačné údaje (vrátane vašich marketingových preferencií a výberov nastavení súborov cookies);

(d) identifikačné údaje (vrátane mena, priezviska, titulu, pohlavia, zamestnania, adresy bydliska);

(e) kontaktné údaje (vrátane emailovej adresy, telefónneho čísla);

(f) iné údaje, ktoré poskytnete.

Ako od záujemcu o služby prevádzkovateľa alebo iné informácie od Vás prevádzkovateľ nepožaduje osobitný súhlas s použitím vyššie uvedených osobných údajov s výnimkou cookies (okrem cookies technických a nevyhnutných). Tieto osobné údaje môže spracúvať v zákonnom rozsahu.

Okrem toho, vzhľadom k tomu, že ste oslovili prevádzkovateľa, môže mať za to, že ste požiadali o vykonanie prípadných opatrení pred uzatvorením zmluvy, za ktoré považuje najmä nasledovné:

(i) kontaktovanie Vás s cieľom ponúknuť produkt alebo službu, vrátane zaslania všeobecných informácií o produktoch a službách,

(ii) zisťovanie Vašich preferencií a iných informácií s cieľom vyhodnotiť, ktoré z produktov alebo služieb prevádzkovateľa môžu byť pre vás relevantné,

(iii) rokovanie o produktoch a službách.

Vzhľadom k vyššie uvedenému môže používať vaše osobné údaje aj na tieto účely.

Klient

Ak ste s prevádzkovateľom uzatvorili zmluvu, ste klientom. Ako od objednávateľa alebo klienta môže prevádzkovateľ získať Vaše nasledujúce osobné údaje:

(a) technické údaje (vrátane IP adresy, údaje o loginoch, použitom hardware, prehliadači a iných technológiách či aplikáciách použitého hardware);

(b) užívateľské údaje (vrátane informácie o tom, ako používate stránky či služby prevádzkovateľa);

(c) marketingové a komunikačné údaje (vrátane Vašich marketingových preferencií a výberov nastavení súborov cookies);

(d) identifikačné údaje (vrátane mena, priezviska, titulu, pohlavia, zamestnania, adresy bydliska, zdravotnej poisťovne, dátumu narodenia, rodného čísla);

(e) kontaktné údaje (vrátane emailovej adresy, telefónneho čísla);

(f)  finančné údaje (vrátane čísla vašej platobnej karty, bankového účtu, detailov inej technologickej platobnej platformy, informácií o Vašich objednávkach);

(g) údaje z odborných dotazníkov, ktoré môžu obsahovať osobitné kategórie osobných údajov chránených podľa GDPR;

(h) údaje výslovne z osobitnej kategórie osobných údajov chránených podľa GDPR, najmä údaje o Vašom zdravotnom stave, životnej situácii, osobných zážitkoch a skúsenostiach, vrátane vašej historickej zdravotnej dokumentácie;

Ako od klienta od Vás nepožaduje prevádzkovateľ osobitný súhlas so spracúvanim vyššie uvedených osobných údajov s výnimkou cookies (okrem cookies technických a nevyhnutných). Tieto Vaše osobné údaje môže vždy spracúvať v zákonnom rozsahu (podľa odsekov (b) až (f) článku 5 vyššie). V tejto súvislosti dávame do Vašej pozornosti najmä to, že za oprávnené záujmy (odsek (f) článku 5 vyššie) považuje prevádzkovateľ nasledovné:

(a) monitorovanie a analýzu spôsobu, akým sú používané webové stránky a služby prevádzkovateľa;

(b) prevádzku, správu, údržbu, administráciu a zabezpečenie systému, služieb a produktov, vrátane procesov starostlivosti o záujemcov o služby a produkty a o klientov, ako aj vedenie a zabezpečenie účtovníctva, auditu a ochrany a vymáhania svojich práv,

(c) výskum, vývoj a vzdelávanie, najmä zdokonaľovanie produktov a služieb, vedeckých poznatkov a teórií, na ktorých sú produkty a služby založené, ako aj školenia a vzdelávania personálu a spolupracovníkov s cieľom udržania a zvýšenia kvality produktov a služieb,

(d) bezpečnosť a ochrana majetku a zdravia.

Upozorňujeme, že vo vstupnej hale prevádzky je inštalovaný bezpečnostný kamerový systém, ktorý vyhotovuje obrazový záznam, ktorého výstupy sú spracúvané len v rámci uzatvoreného interného okruhu, a ktorý nie je prepojený s verejne prístupnou počítačovou sieťou. Zaznamenávanie týmto kamerovým systémom prebieha nepretržite 24 hodín, 7 dní v týždni, pričom zaznamenávaný je len obraz a nie zvuková stopa. Prístup k záznamom vyhotoveným bezpečnostným kamerovým systémom majú len oprávnené osoby, ktoré boli poučené o právach dotknutých osôb a zákonom spôsobe spracúvania týchto osobných údajov. Záznamy z kamerového systému štandardne vymazáva prevádzkovateľ v lehote 72 hodín od ich zhotovenia, okrem výnimočných situácií, kedy je záznam predmetom interného šetrenia alebo šetrenia vykonávaného príslušnými orgánmi. Priestory monitorované kamerovým systémom sú riadne označené.